ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Ersno VIP DRIVE KG

Inhaberin: Elina Dimitrova
Adresse: Pointengasse 9, 1170 Wien
E-Mail: info@ersnovipdrive.com

Stand: Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen der Ersno VIP DRIVE KG im Bereich Chauffeur-, Transfer- und Personenbeförderungsdienstleistungen.
  2. Mit der Buchung einer Fahrt erkennt der Kunde diese AGB an.
  3. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

§ 2 Leistungen

  1. Die Ersno VIP DRIVE KG bietet insbesondere folgende Leistungen an:
    • Flughafentransfers
    • Geschäftstransporte
    • Event- und VIP-Fahrten
    • Individuelle Chauffeurdienste
    • Langstreckenfahrten innerhalb Österreichs und Europas
  2. Der Umfang der jeweiligen Leistung ergibt sich aus der Buchungsbestätigung.

§ 3 Buchung und Vertragsabschluss

  1. Buchungen können telefonisch, per E-Mail oder über andere angebotene Buchungskanäle erfolgen.
  2. Der Beförderungsvertrag kommt mit der Bestätigung der Buchung durch die Ersno VIP DRIVE KG zustande.
  3. Die Ersno VIP DRIVE KG behält sich vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.
  2. Alle Preise verstehen sich in Euro.
  3. Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung in bar, per Banküberweisung oder mittels angebotener elektronischer Zahlungsmethoden.
  4. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

§ 5 Wartezeiten

  1. Bei Flughafentransfers wird eine angemessene Wartezeit berücksichtigt.
  2. Darüber hinausgehende Wartezeiten können gesondert verrechnet werden.
  3. Verspätungen des Kunden sind unverzüglich mitzuteilen.

§ 6 Stornierung

  1. Kostenfreie Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Fahrtbeginn möglich.
  2. Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor Fahrtbeginn können bis zu 100 % des vereinbarten Fahrpreises verrechnet werden.
  3. Bei Nichterscheinen des Kunden („No Show“) wird der gesamte Fahrpreis fällig.

§ 7 Pflichten des Fahrgastes

  1. Fahrgäste haben den Anweisungen des Fahrpersonals Folge zu leisten.
  2. Das Rauchen im Fahrzeug ist untersagt.
  3. Beschädigungen oder Verunreinigungen des Fahrzeugs durch den Fahrgast sind vom Verursacher zu ersetzen.
  4. Die Beförderung kann verweigert werden, wenn Fahrgäste die Sicherheit gefährden oder sich unangemessen verhalten.

§ 8 Gepäck

  1. Übliches Reisegepäck wird im Rahmen der vorhandenen Fahrzeugkapazität befördert.
  2. Für Wertgegenstände, die im Fahrzeug zurückgelassen werden, wird keine Haftung übernommen.
  3. Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Sicherung seines Gepäcks verantwortlich.

§ 9 Haftung

  1. Die Ersno VIP DRIVE KG haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig.
  2. Für Verspätungen aufgrund von Verkehrsaufkommen, Unfällen, Straßensperren, Witterungsverhältnissen oder höherer Gewalt wird keine Haftung übernommen.
  3. Die gesetzlichen Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.

§ 10 Datenschutz

  1. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
  2. Die Daten werden nur zur Durchführung der gebuchten Leistungen verwendet.
  3. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung des Unternehmens zu entnehmen.

§ 11 Höhere Gewalt

Kann eine Leistung aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Anordnungen, Naturereignisse oder anderer unvorhersehbarer Umstände nicht erbracht werden, besteht keine Haftung für daraus entstehende Schäden.

§ 12 Gerichtsstand und anwendbares Recht

  1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
  2. Für Unternehmer gilt als Gerichtsstand Wien als vereinbart.
  3. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

§ 13 Schlussbestimmungen

  1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
  2. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Ersno VIP DRIVE KG

Elina Dimitrova
Pointengasse 9
1170 Wien
E-Mail: info@ersnovipdrive.com